Yield Management

Le yield management est un processus de compréhension, d’anticipation et d’influence du comportement du consommateur pour maximiser le rendement et les profits d’une ressource fixe et périssable comme les chambres d’un hôtel, les tables d’un restaurant, les tickets d’une pièce de théâtre, les sièges d’un avion, les télécommunication, le secteur de l’énergie, et les espaces…

Le secteur des résidences hôtelières – ou appart’hôtel – fait face à des défis similaires auxquels sont confrontés les hôtels : de l’équilibre de la disponibilité de l’inventaire à la gestion des prix. La vision partagée par tous, est que les défis sont amplifiés sur ce secteur d’activité. Cependant, les opportunités de ce marché sont-elles également amplifiées ?…