Le Revenue Management est prêt pour intégrer le concept de disruption

revenue-management-concept-disruption

Le revenue management et le marketing sont enfin prêts à adopter un comportement disruptif. La raison est simple et évidente : utilisez sans cesse la même approche et les mêmes outils pour enregistrer des résultats équivalents n’est aujourd’hui plus du tout une solution envisageable. J’ai la chance de pouvoir rencontrer de nombreux hôteliers durant mes…

Lire la suite

Revenue Management : les 4 erreurs les plus fréquentes à éviter

les erreurs fréquentes à éviter en revenue management

Le revenue management est une façon novatrice de vendre des produits, mais de nombreuses entreprises ne s’y intéressent pas et ne prennent pas le temps d’intégrer cette discipline dans leurs processus de vente. Les entreprises hésitent car elles considèrent le passage à un système de revenue management trop risqué ou bien trop coûteux. En réalité,…

Lire la suite

Les 10 compétences clés du super Revenue Manager

Compétences Revenue Manager

Après cinq années passées dans les couloirs du département revenue management de chaînes hôtelières, j’en suis venu à la conclusion plutôt malheureuse que beaucoup trop de revenue managers ne possèdent pas les compétences de base pour être gratifié du superlatif Super. Avant de lister avec soin les compétences indispensables à tout parfait revenue manager, demandons-nous…

Lire la suite

Guide pratique : introduction au marketing de contenu social media

Guide pratique marketing contenu réseaux sociaux

Il s’agit du premier volet d’une série de cinq articles axée sur les meilleures pratiques pour développer votre stratégie marketing de contenu sur les quatre plus grandes plates-formes social media : Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram. Suivez-moi sur Facebook ou LinkedIn pour lire en avant-première les futurs articles et partagez vos conseils et astuces dans…

Lire la suite

Décryptage du métier de Revenue Manager dans un hôtel

Revenue manager hotel

Dans l’industrie hôtelière, le revenue management a été développé à partir des techniques de yield management issues du transport aérien et des théories économiques, qui n’est plus un secret pour personne ni une mode passagère, mais bel et bien une fonction essentielle à la maximisation de la rentabilité d’un hôtel. Une science inexacte qui combine…

Lire la suite

Revenue Management : le dilemme de la place de parking

Dilemme place de parking revenue management

Lors de mes prises de parole sur le revenue management, je définis très souvent la discipline en évoquant l’analogie de la place de parking. Le revenue management c’est un peu comme si vous cherchiez à garer votre voiture sur le parking d’un centre commercial un samedi après-midi de soldes. Mettons-nous en situation. Nous sommes le premier…

Lire la suite

Comprendre la stratégie marketing digital des OTA

strategie-marketing-digital-ota

Expedia, Booking.com, Trivago et Hotels.com dépensent chaque année des sommes astronomiques en campagnes de publicité Google AdWords. Régulièrement les OTA sont classés dans le top 50 des clients des solutions publicitaires de Google avec une dépense moyenne de 67.250$ par jour en publicité en ligne. Et cela juste pour le moteur de recherche Google. Et…

Lire la suite

Tout savoir sur la stratégie marketing digital de Virgin Hotels

Virgin Hotels a ouvert son premier établissement début 2015 à Chicago : The Virgin Chicago disponible à la réservation en ligne. La marque hôtelière américaine qui est née du groupe Virgin présidé par Sir Richard Branson, prévoit d’ouvrir au moins quatre autres hôtels dans les prochaines années à New York, Nashville, Palm Springs et Dallas.…

Lire la suite